Beim Sozialministeriumsservice haben wir bisher gute Erfahrungen gemacht. Was gar nicht geht ist, dass die PVA eine Allgemeinmedizinerin zur Pflegegeldbegutachtung schickt, die  auf Geriatrie & Hygiene spezialisiert ist und mit uns und unseren Kindern umgeht, als wären wir doof. „Reiß dich a bisserl zsam, dann geht das schon, von mir gibts nix“ usw. usw.

Mehrere Eltern haben schon Beschwerde eingebracht und trotzdem wird die Person weiter zu den Familien nach Hause geschickt. Ich habe dann dort angerufen und gesagt, ich habe doch schriftlich vermerkt, die Frau betritt mein Haus nicht mehr! Antwort „wir haben sonst niemanden!“

*Namen der Personen, die anonyme Berichte abgeben haben, sind der Lebenshilfe Österreich bekannt.